Datenschutzrichtlinien der Carmato GmbH

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die von der Carmato GmbH, Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn (nachfolgend „Carmato“) angebotenen Dienste.

Wir bei Carmato nehmen den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

I. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Ziff. 7 DS-GVO ist die Carmato GmbH, Rheinwerkallee 3, 53227 Bonn. Rückfragen und Ersuchen um Auskunft, Änderung, Sperrung oder Löschung können postalisch an diese Adresse oder per E-Mail an info@carmato.de gestellt werden.

II. Funktionsweise

  1. Carmato betreibt eine über das Internet zugängliche Plattform mit verschiedenen Diensten, wie die Veröffentlichung von Online-Fahrzeuginseraten, die Suche nach Fahrzeugen, die Möglichkeit einer (unverbindlichen) Fahrzeugbewertung sowie insbesondere die Möglichkeit des Kaufes/Verkaufes von Fahrzeugen zwischen natürlichen und/oder juristischen Personen. Mit der durch Carmato betriebenen Plattform bietet Carmato lediglich die technischen Voraussetzungen für die o.g. Dienste. Auf die jeweiligen Inhalte nimmt Carmato keinen Einfluss. Insbesondere ist Carmato nicht selbst Anbieter von eingestellten Fahrzeugen.

  2. Die Funktionsweise dieser Internetplattform finden Sie in der aktuellen Version der AGB.

III. Umfang und Verwendungszweck der erhobenen Daten

Carmato verpflichtet sich, die ihr aus dem Nutzungsverhältnis bekanntwerdenden Daten des Nutzers nur im Rahmen des TMG, DS-GVO oder BDSG sowie der sonstigen Datenschutzbestimmungen und vorbehaltlich einer anderweitig erteilten Einwilligung, nur für die Erfüllung der Zwecke nach dieser Datenschutzbestimmung zu verwenden, das Datengeheimnis zu wahren und ihre Mitarbeiter entsprechend zu verpflichten, soweit dies gesetzlich notwendig ist.

Nach Art. 4 Ziff. 1 DS-GVO zählen zu den personenbezogenen Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen z.B.:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Nutzungsdaten
  • Anmeldedaten
  • Angaben über den Beginn der Nutzung
  • Angaben zum Ende der Nutzung
  • Angaben über den Umfang der Nutzung

1. Carmato-Webseiten – generell

Bei jeder Anforderung einer Webseite oder einer über ein Browserprogramm zugänglichen Datei werden folgende Daten gespeichert:

  • die angeforderte Webseite oder Datei,
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung,
  • die übertragene Datenmenge,
  • die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps und des verwendeten Betriebssystems,
  • die IP Adresse des anfordernden Computers.

2. Carmato-Webseiten – Cookies

Carmato Webseiten verwenden – wie viele andere Unternehmen auch – teilweise Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen. Session-Cookies werden nach Ende des Besuches der Carmato-Webseiten in der Regel direkt gelöscht. Dauerhafte Cookies verbleiben auf dem Rechner des Nutzers und ermöglichen es uns, den Nutzer bei nächsten Besuch wiederzuerkennen. Die Verwendung von Cookies kann vom jeweiligen Nutzer durch Einstellungen in dem verwendeten Browserprogramm ausgeschaltet werden. Wir weisen darauf hin, dass das Abschalten von Cookies im benutzten Br owserprogramm die Funktionsweise der Carmato-Webseiten beeinträchtigen kann. Über das verwendete Browserprogramm kann der Benutzer Cookies ebenfalls dauerhaft von seinem Computer entfernen.

Die von den Carmato-Webseiten verwendeten Cookies dienen, soweit nicht anders in diesem Dokument dargestellt, ausschließlich zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionsweise dieser Webseiten.

3. Carmato-Webseiten – Registrierung

Während der Registrierung für die Carmato-Dienste über die Webseite wird die E-Mail-Adresse des Nutzers gespeichert. Das im Zuge der Registrierung eingegebene Passwort wird ausschließlich verschlüsselt gespeichert und ist auch durch Carmato nicht entschlüsselbar.

4. Kundendatenbank

Carmato führt eine interne Kundendatenbank, in der alle relevanten kundenbezogenen Ereignisse und Vermerke gespeichert werden. Dazu zählen u.a.:

  • Kundennummer
  • Firmenname
  • Firmenadresse
  • E-Mail-Adressen aller aktiven (d.h. nicht gelöschten) Benutzer
  • Namen aller aktiven (d.h. nicht gelöschten) Benutzer
  • Vermerke zu Telefonaten
  • E-Mail Schriftverkehr
  • Gebote / Gegenangebote
  • Abrechnungsinformationen
  • statistische Informationen über die Nutzung

Diese Daten dienen der Optimierung der Betreuung der Kunden der Carmato seitens Support und Vertrieb. Darüber hinaus werden statistische Auswertungen dieser Daten zur Optimierung des Leistungsumfangs der Carmato-Dienste herangezogen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

Nutzer können schriftlich bei der unter I) aufgeführten Adressen die Löschung dieser Daten verlangen.

5. Erhebung von Daten bei Profilerstellung

Carmato bieten Ihnen eine mehrstufige Nutzung der Interplattform an.

5.1 Ohne Registrierung (z.B. Fahrzeugsuchen, Fahrzeugansichten, Styleberater)

Hierzu werden lediglich die Daten im Rahmen von III Nr. 1 dieser Datenschutzrichtlinie erhoben.

5.2 Teil-Registrierung (z.B. Merklisten, Dashboard)

Hierzu werden zusätzlich zu den unter 5.1 aufgeführten Angaben folgende Daten abgefragt:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

5.3 Voll-Registrierung (z.B. Bieten, Kaufen, Fahrzeugaktivierung)

Hierzu werden zusätzlich zu den unter 5.1 und unter Punkt 5.2 aufgeführten Angaben folgende Daten abgefragt:

5.3.1 Private Plattformnutzung

  • Vorname
  • Nachname
  • Straße / Hausnummer
  • PLZ
  • Wohnort
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer / Mobilfunknummer

5.3.2 Gewerbliche Plattformnutzung

  • Firmenname & Rechtsform
  • Vorname
  • Nachname
  • Straße / Hausnummer
  • PLZ
  • Ort
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer / Mobilfunknummer
  • Handelsregister
  • UstID.
  • Zugangsdaten zu Online Fahrzeugbörsen
  • Bankverbindungen (IBAN/BIC) inkl. Sepa-Lastschriftmandat

6. Newsletter und E-Mail Versand

Carmato arbeitet zur Versendung von Newslettern und Produktinformationen mit der CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstraße 43, 26180 Rastede, Deutschland (CleverReach) zusammen. Zu diesen Zwecken werden bei CleverReach folgende Daten im Auftrag gespeichert und verarbeitet:

  • Firmenname
  • Anrede
  • Name
  • Straße / Hausnummer
  • PLZ
  • Ort
  • E-Mail-Adresse

IV. Sicherheit

Die einzelnen Carmato-Webseiten haben zum Schutz vor Verlust, Missbrauch und Manipulation der Daten unter unserer Kontrolle Sicherheitsmerkmale implementiert. Wenn auf Carmato-Webseiten mit einem marktüblichen Browser wie z.B. Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer oder Google Chrome zugegriffen wird, wird die Verbindung zwischen diesen Browsern und Carmato für Seiten, auf denen der Nutzer persönliche Daten eintragen kann, durch die Secure Socket Layer (SSL) Technologie geschützt. SSL verwendet sowohl Server-Authentifizierung als auch Datenverschlüsselung, um soweit technisch möglich sicherzustellen, dass die Daten weder verfälscht noch von Angreifern abgefangen werden können.

Die Verbindung zwischen der Zugangssoftware der Carmato-Software und den zum Betrieb verwendeten Server wird ebenfalls mittels SSL geschützt.

Alle Server von Carmato werden in einer mit den gängigen Technologien geschützten Umgebung in einem zertifizierten Rechenzentrum betrieben, um Störungen und Eindringversuche zu verhindern.

Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass er für den Zugang zu den Carmato-Diensten immer eindeutige Benutzernamen und geheime Kennwörter verwendet.

Diese Sicherheitsvorkehrungen tragen dazu bei, dass unbefugte Zugriffe verhindert werden, die Datengenauigkeit gewahrt bleibt und die sachgerechte Nutzung der Daten sichergestellt ist.

V. Verwendung und Weitergabe von Daten

Durch Carmato erhobenen Daten werden von uns nicht veröffentlicht. Auch die Profilseite kann grundsätzlich von Dritten nicht eingesehen werden und ist auch über Suchmaschinen im Internet nicht auffindbar. Carmato gibt diese Daten nur weiter, soweit der Nutzer eine ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe erteilt hat. Dies erfolgt bei der erstmaligen Registrierung parallel zur Einverständniserklärung zur Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine separate Erklärung.

Sie willigen darin ein, dass wir bei einem Abschluss eines Fahrzeugkaufvertrages die Daten desVerkäufers und Käufers untereinander austauschen, entsprechend der unter Ziff. II beschriebenen Funktionsweise.

Sie willigen darin ein, dass wir Ihre Anmeldedaten und Ihre IP-Adresse an andere Personen weitergeben, wenn dies erforderlich erscheint, um diesen Personen die Durchsetzung von Rechten am geistigen Eigentum oder von Persönlichkeitsrechten zu ermöglichen. Carmato kann rechtlich zur Herausgabe von Nutzerdaten verpflichtet sein, was insbesondere der Fall ist, wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Plattformnutzung dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist. In diesem Fall würden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein rechtswidriges Verhalten vorliegen. Carmato ist zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.

VI. Informationen zur Einbindung von Social Plug-Ins

Facebook:

Auf unseren Seiten sind Social Plug-Ins („Plug-Ins“) des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Plug-Ins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like Button“ („Gefällt mir“) auf den Carmato-Webseiten.

Eine Übersicht über die Plug-In von Facebook finden Sie
hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie eine Carmato-Webseite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, wird über das Plug-In eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt.

Carmato hat keinen Einfluss auf die Daten, die an die Server von Facebook übermittelt werden, und informiert Sie daher gemäß unserem Kenntnisstand:

Facebook erhält bei einem Aufruf einer Carmato-Webseite mit einem Plug-In alle Informationen, die das betreffende Plug-In enthält, mindestens aber die Information, dass Sie mit Ihrer IP Adresse die jeweilige Carmato-Webseite besucht haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den „Like Button“ betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter
http://de-de.facebook.com/policy.php.

Es ist möglich Social Plug-Ins von Facebook mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“. Sollten Sie ein solches Plug-In verwenden, übernimmt die Carmato keine Verantwortung für die ordnungsgemäße Funktionsweise des eingesetzten Plug-Ins.

Google+1-Schaltfläche:

Mithilfe der Google+1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil sowie an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder die über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

Twitter:

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, angeboten. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekanntgegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Kontoeinstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

VII. Webanalysedienst der Google Inc.

Carmato-Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da Carmato die IP-Anonymisierung auf den Carmato-Webseiten aktiviert hat, wird Ihre IP Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Carmato wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Carmato-Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der Carmato zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Carmato-Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Carmato-Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

VIII. Betroffenenrechte

Der Nutzer kann die über ihn bei Carmato gespeicherten Daten aktualisieren oder berichtigen, indem er sein Nutzungsprofil bearbeitet. Der Nutzer kann jederzeit per E-Mail unter info@carmato.de die Berichtigung bzw. die Löschung der über ihn bei Carmato gespeicherten Daten verlangen und/oder die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Einwilligungen widerrufen. Er kann die Erklärung auch auf anderem Wege an die unter Ziffer I genannten Adresse übermitteln.

Ein solcher Widerruf kann dazu führen, dass der Nutzer die Plattform nicht mehr oder nur noch eingeschränkt nutzen kann.

IX. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Carmato behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.